Reservation
INFORMATION
[ 예약안내 ]
- 입금 대기시간이 경과되면 자동으로 예약이 취소됩니다.
(당일예약과 하루전 예약은 예약 후 1시간 내에 결제를 완료해주셔야 합니다)
- 예약시 기준인원과 최대인원을 꼭 확인해주시기 바랍니다.
- 각 객실마다 정해진 최대 인원(영유아 포함) 초과를 엄격히 금하며, 예약된 인원 외에는 펜션에 입실할 수 없습니다.(잠깐 계시다 가셔도 인원수에 포함됩니다)
- 예약은 전화나 실시간 예약 또는 각 판매채널로 가능합니다.
- 예약시 연락처, 입금자명, 예약인원, 숙박일자를 정확히 알려주셔야 합니다.
- 예약전화 : 010-5255-8372
- 예약계좌 : 농협은행 302-0215-9254-51 (예금주 : 정두영)
- 결제방식은 무통장 입금이나 카드결제 가능합니다.
- 입금은 꼭 예약자명으로 해주시고 다를 경우 꼭 전화나 문자주시기 바랍니다.
- 예약 후 전액 입금하셔야 예약이 완료됩니다.
[ 추가요금안내 ]
※ 인원 추가요금(1박 기준, 현장결제)
- 기준인원 초과시 : 1인당 2만원 추가요금 발생(성인,아동,유아 동일 / 문의바람)
※ 바베큐 이용요금(1박 기준, 현장결제)
- 원적외설 숯불 그릴 바베큐 : 1인당 5천원(성인, 아동, 유아 동일 / 문의바람)
- 이용시간 : 제한없음(여러번 사용가능)
※ 온수풀 이용요금(1박 기준, 현장결제) : 5만원
- 이용시간 : 제한없음 / 이용복장 : 자율
[ 유의사항 ]
- 입실시간은 오후 15시 이후이며, 퇴실시간은 오전 11시 이전입니다. 깨끗한 펜션관리를 위해 꼭 시간을 지켜주시기 바랍니다.
- 22시 이후에 도착할 경우 미리 연락 부탁드립니다.
- 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 어떠한 경우에도 입실할 수 없습니다.
- 온수풀을 이용하실 경우 입실 하루전까지 미리 말씀해주시기 바랍니다.
- 축하파티나 이벤트시 객실 벽면에 테이프 등을 붙이는 행위를 금합니다. 이로인한 피해 발생시 원상복구를 하셔야 합니다.
- 애완동물의 동반 입실을 금지하고 있습니다.
- 이용중 물품 파손시에는 변상을 하셔야 합니다.
- 제공된 화기 외에는 사용을 금합니다. 외부그릴, 숯, 버너, 토치, 촛불 등 화재위험이 있는 개인물품을 사용할 시 화재로 인한 책임은 이용자에게 있습니다.
- 바베큐는 지정된 장소에서만 이용가능합니다.(객실 내에 육류 조리나 냄새나는 음식의 조리 금지)
- 매점 및 관리실 운영시간은 오전 8시부터 오후 11시까지입니다. 불편 사항이나 문의 사항은 편하게 연락 바랍니다.
- 투숙객의 부주의로 인한 사고에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 무분별한 음주, 가무, 고성방가는 절대 금하며 다른 투숙객의 휴식에 현저한 방해가 된다고 판단될 때는 주의를 줄 수 있으며, 주의 후에도 시정되지 않을 경우 퇴실을 요구할 수 있으며 이러한 경우 이용요금은 환불해 드리지 않습니다.
- 음식물 및 기타 쓰레기는 분리수거 해주시기 바랍니다.
- 퇴실시 퇴실점검을 받으시기 바랍니다.
[ 환불안내 ]
올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해부탁드립니다.
보호자 동반없는 미성년자 예약 발견 시 환불없이 예약취소됩니다.
예약일 변경시 발생하는 수수료도 취소 수수료가 동일하게 적용되오니 예약시 신중하게 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.
※ 이용전 취소일자에 따른 환불 규정
- 이용일 10일전 취소시 : 전액 환불(취소수수료 0%)
- 이용일 9일전 취소시 : 결제금액 90% 환불(취소수수료 10%)
- 이용일 8일전 취소시 : 결제금액 80% 환불(취소수수료 20%)
- 이용일 7일전 취소시 : 결제금액 70% 환불(취소수수료 30%)
- 이용일 6일전 취소시 : 결제금액 60% 환불(취소수수료 40%)
- 이용일 5일전 취소시 : 결제금액 50% 환불(취소수수료 50%)
- 이용일 4일전 취소시 : 결제금액 40% 환불(취소수수료 60%)
- 이용일 3일전 취소시 : 결제금액 30% 환불(취소수수료 70%)
- 이용일 2일전 취소시 : 결제금액 20% 환불(취소수수료 80%)
- 이용일 1일전 취소시 : 결제금액 10% 환불(취소수수료 90%)
- 이용일 당일 취소시 : 환불없음(취소수수료 100%)
- 환불은 입금자명으로 되며 입금시 송금수수료는 제외된 후 입금됩니다.